Krisenmanagement Handbuch / Krisenmanagementhandbuch - Schlank und übersichtlich

Krisenmanagement Handbuch / Krisenmanagementhandbuch

Krisenmanagement Handbuch - Das Wichtigste griffbereit

Grundsätzlich sollten Führungsdokumente für den Krisenfall in einem Krisenmanagement Handbuch / Krisenmanagementhandbuch zusammengestellt sein. Die Dokumente darin können kann als Schulungs- wie auch als Ereignisdokumente verwendet werden. Dokumentiertes Krisenmanagement Wissen muss jedoch immer in die Köpfe der verantwortlichen Mitglieder. Dies erreichen Sie nur mittels regelmässigen Trainings. 

Drei bewährte Krisenmanagement Strategieansätze geben den verantwortlichen Führungspersonen eine Leitlinie für den Umgang in und das Training von Krisensituationen:

  • Denke in Szenarien (Think the Unthinkable)
  • Bereite dich auch auf das Undenkbare vor (Manage the Unthinkable). Zum Beispiel auch Bomendrohung und Amoklauf.
  • Trainiere die Problemerfassung, Lagebeurteilung und die Entscheidfindung unter erschwerten Bedingungen regelmässig (Train the Unthinkable)

 

 

 

 

 

Welche Inhalte gehören in ein Krisenmanagement Handbuch / Krisenmanagementhandbuch?

Grundsätzlich ist das eine philosophische Frage. Aufgrund unserer Trainings-Erfahrungen, wissen wir, dass Sie mit der Gestaltung der inhaltlichen Themen in einem  Krisenmanagement  Handbuch / Krisenmanagementhandbuch, wie es anschliessend beschrieben ist bzw. im Video erläutert wird, nicht falsch liegen können.

 

OptiRisk Krisenmanagement Handbuch  - einfach anwendbar

 

Bewährte Inhalte im Krisenmanagement Handbuch

  •  
    Krisenmanagement Tool und Vorlagen 16:03

    Krisenmanagement Tool und Vorlagen

    Krisenmanagement Tool OptiRisk mit zahlreichen Vorlagen zur einfachen Erarbeitung aller notwendigen Führungshilfsmittel für den Krisenstab, die Stabsarbeitstechniken, u.v.m. Alle Vorlagen basieren auf MS Office. Software-Lizenzen oder Installationen werden nicht benötigt.

 
  • Einsatzkonzept
  • Führungs-­ und Kommunikationsplan
  • Krisenkommunikation
  • Risikoanalyse und Eventualplanung Szenarien
  • Stabsarbeit / Führungs­-Meetings (Rapporte)
  • Führungsunterstützung
  • Arbeitsunterlagen / Vorlagen
  • Organisation Krisenstab und Cyber Krisenmanagement
  • Funktionsbeschreibungen
  • Einrichtung und Betrieb Führungsinfrastruktur
  • Alarmmanagement
  • Kontaktlisten.



 

Mit einem Krisenmanagement Handbuch haben Sie noch nichts erreicht!

 

Das Führen unter erschwerten Bedingungen muss Schritt für Schritt in die Köpfe 

Papier ist geduldig!  Ob ihre Überlegungen in Krisefällen greifen und helfen, erfahren Sie erst im Ernstfall oder bei praktischen Trainings bzw. Tests.  Zu schade wäre es, wenn Sie erst in der Krise negative Erlebnisse diesbezüglich erkennen. Folgende Kernfragen sollten Sie sich unbedingt stellen:

  • Haben wir das Richtige dokumentiert?
  • Ist unsere Krisenorganisation und Krisenkommunikation überhaupt genügend leistungsfähig?
  • Sind wir fit für den überfallmässigen Umgang mit Medien in Krisensituationen?
  • Ist die rasche Erreichbarkeit der Krisenstabsmitglieder tatsächlich sichergestellt?
  • Sind wir sicher, dass eine Alarmierung auch in Randzeiten funktioniert (auch bei Schichtbetrieb)?
  • Wissen die Mitglieder der Krisenorganissation, wo welche Informationen zu finden sind? Haben Sie dieses Wissen tatsächlich verifiziert?
  • Wie alarmieren Sie bei einem Blackout (länger andauernder Stromausfall)?
     
 

Eine einmalige Schulung führt zu keiner nachhaltigen Veränderung in den Köpfen der Mitglieder einer Krisenorganisation. Zu schnell ist das vermittelte Wissen wieder aus den Köpfen. Deshalb ist es wichtig ein Schulungs- und Trainingsplan für das Krisenmanagement  für die kommenden Jahre zu definieren, in welchem die Funktionen/ Rollenträger im Krisenmanagement regelmässig praktisch trainiert werden. Wir helfen Ihnen bei der Gestaltung des Schulungs- und Trainingsplans für das Krisenmanagement mit den konkreten Inhalten und Trainingsschwerpunkten. Konkret heisst das::

  • Erstellung Schulungs- und Trainingskonzept für die Krisenorganiation / das Krisenmanagement
  • Funktions- und zielgruppengerechte, kurze Schulungs- und Trainingssequenzen,
  • Vorbereitung von Krisenstabsübungen und Alarmierungsübungen.

Krisenmanagement Handbuch / Krisenmanagementhandbuch oder Krisenmanagement Beratung / Coaching?

Sie benötigen ein Krisenmanagement Handbuch / Krisenmanagementhandbuch und brauchen ressourcen-mässig und fachliche Unterstützung? Sie suchen Krisenmanagement und Krisenkommunikations-Spezialisten, welche das bestehende Krisenmanagement Handbuch überprüfen? Dann sollten Sie mit uns sprechen. Gerne erläutern wir Ihnen die verschiedenen Möglichkeiten, um Sie zu unterstützen.
 Kontaktieren Sie uns oder rufen Sie uns an  +41 44 360 40 40.

Umfassende Referenzenübersicht und -liste (PDF)

 

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